甜啦啦全國擁有5000多家門店，家家車水馬龍，它是如何做到的？
發(fā)布日期：2021-10-16 瀏覽次數(shù)：12465
說起甜啦啦，假如你沒有喝過，那么你的人生就不完美。近年來，甜啦啦奶茶越來越知名，深受年青顧客的喜愛。能夠說是“無甜啦啦，無芳華”的趨勢。甜啦啦現(xiàn)在中國的奶茶店有5000多家店肆，每家店肆的生意都十分火爆。你會常常看到許多人在門口排隊。在許多社交媒體上，你也能看到許多甜粉曬自己，喝甜啦啦奶茶的圖片。
許多人好奇，甜啦啦起源于一個三四線城市，它有什么能力打敗一二線城市的奶茶品牌，贏得顧客的青睞?
一是產(chǎn)品質量過硬，甜啦啦奶茶深入人心。
甜啦啦最大的優(yōu)勢在于它的產(chǎn)品。他們致力于為每一位顧客打造“物美價廉”的產(chǎn)品，將競賽對手甩在身后，贏得顧客的高度贊譽。
01.為顧客打造“第三空間”。
近年來，跟著甜啦啦門店的不斷開展，不少門店開端有了座位，規(guī)模也越來越大，為顧客創(chuàng)造了歸于自己的“第三空間”。與星巴克比較，甜啦啦“第三空間”能夠讓更多的顧客“坐”起來，給他們帶來更多的消費體會。跟著產(chǎn)品的情感賦能，甜啦啦更簡單走進顧客的心里。
02.用匠心做匠人-甜啦啦一向專注于產(chǎn)品品質。
一種飲料是否受顧客歡迎，主要看它的滋味，而滋味取決于原料的質量。不管在選茶、選生果仍是選小料，都是確保一切原料滿足新鮮的最佳挑選。一起，定時查看，確保優(yōu)秀品質。
03.甜啦啦擁有強大的產(chǎn)品研制能力。
甜啦啦的研制能力一向領先于競賽品牌，每年都會推出新產(chǎn)品。每個顧客的口味都不相同，不斷推出新產(chǎn)品，更新菜單，讓顧客有更多的挑選，完成消費的概率會大大添加。
第二，手機點餐的運用把甜啦啦披上了互聯(lián)網(wǎng)的外衣。
跟著手機網(wǎng)絡的快速開展，甜啦啦緊跟開展趨勢。現(xiàn)在，甜啦啦已經(jīng)入駐美團、餓了么、口碑等眾多應用。支持手機訂購事務對甜啦啦，含義嚴重。
01手機訂單提高用戶體會，完成訂單分流。
作為深受顧客追捧的線上名人奶茶，甜啦啦門店常常排起長隊。這樣不只會添加店員的收入壓力，還會添加犯錯的概率;也會影響顧客的消費體會，導致用戶流失。訂購手機供給了全新的消費場景，顧客無需在門店等候。在手機下單時，能夠按時到店取餐，處理了排隊等候的費事，大大提高了用戶體會。這讓許多想喝甜啦啦但又不想排隊回甜啦啦懷抱的用戶。
02線能夠提高傳輸效率。
為了招引更多的顧客，增強用戶粘性，甜啦啦在網(wǎng)上舉辦了許多招引顧客的活動。比如每個月，甜啦啦都會對運用手機下單的顧客進行優(yōu)惠活動，不管是全額消費仍是免費消費，許多網(wǎng)店一起推出預購優(yōu)惠政策。活動期間，甜啦啦各門店的營業(yè)額較活動前翻了一番。一般來說，線上活動不貴，但效果很好。假如你做這樣的活動，運用傳統(tǒng)的線下方式會耗費很多的人力、物力和財力。依托手機下單能夠大大提高交流效率，從而大大下降交流成本。
03線上能夠很好的起到賦能線下的效果。
顧客挑選甜啦啦進行消費，但假如長期排隊，就會失去一部分用戶。線上下單不只能夠留住這些用戶，還能夠經(jīng)過一些優(yōu)惠活動流失線下門店，從而提振線下銷量。此外，線上線下一體化能夠有效協(xié)助甜啦啦存款消費數(shù)據(jù)上線。跟著顧客數(shù)據(jù)的提高，甜啦啦能夠依據(jù)每個顧客的喜愛推薦產(chǎn)品。一起還能夠協(xié)助甜啦啦掌握客戶需求，依據(jù)需求進行產(chǎn)品開發(fā)和活動策劃。
產(chǎn)品上的優(yōu)勢使甜啦啦從一開端就領先于大多數(shù)品牌。但是，要想在市場上站穩(wěn)腳跟，只是依托產(chǎn)品的優(yōu)勢是遠遠不夠的。必須緊跟年代潮流，掌握顧客真實的心里需求，打破顧客的后顧之慮。
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